月別アーカイブ: 2016年7月

さくらの目標

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皆さまこんにちは!
代表の本田です。

まずは、暑中のお見舞いを申し上げます。
いよいよ夏本番と言うことで、夏バテしないようお気をつけください!

今回は先日さくらのメンバーで目標達成パーティーを開催したことをお伝えさせていただきます。

私たちの会社では各部署や個人それぞれで様々な目標を持ちながら仕事をしています。
その中でも唯一会社全体で共有している目標があり、その内容は『お客様満足度』
に対しての目標です。

工事終了後にお客様にお願いしておりますアンケート評価を年に3回集計し、目標点数を
達成できれば達成パーティーを開き、未達成なら反省勉強会をする事にしています。

今回で5回目になりますが、お客様の温かい評価とスタッフの努力の成果で、なんと
5回連続の目標達成に成功することができました、ありがとうございます\(^o^)/

アンケートの評価は受付対応から営業、工事、会社全体の項目があり、全社員の力を
合わせないと達成することはできません。
というわけで今回のパーティーの段取りを若手の神谷と浅井に任せたところ、
ボーリング大会となり皆んなで楽しんできました!
(わたしのスコアはボロボロでしたが笑)
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こうしてみんなで更に懇親を深め一致団結し、お客様満足度日本一を目指して
これからもしっかりと取り組んでまいります!!

代表取締役 本田卓也